มีผู้กล่าวไว้ว่า "Hard Skill ทำให้คุณได้สัมภาษณ์งาน แต่คุณจะได้งานและรักษางานจนกระทั่งเจริญรุ่งเรืองต่อไปได้ จำเป็นต้องมี Soft Skill"
เครื่องจักรและหุ่นยนต์จะเข้ามาทำงานแทนคน จึงมีความจำเป็นที่จะพัฒนาทักษะความรู้ความสามารถให้ก้าวหน้าเกินกว่าที่หุ่นยนต์จะมาทดแทนได้